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【千亿球友会】受花莲地震影响 多家在线旅游平台推出退改措施

来源:qy球友会(大中华区)官方网站  更新时间:2024-05-22 01:29:41


  4月3日讯(见习记者 高雅 通讯员 杨展望 刘博 肖鹏)今天早晨7时58分,受花中国台湾花莲县海域(北纬23.81度,莲地旅游东经121.74度)发生7.3级地震,震影震源深度12千米,响多并出现多起余震。家线为保障用户退改相关机票、平台千亿球友会酒店、推出退改旅游等订单,措施多家在线旅游平台启动应急响应机制。受花

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图源视觉中国

  飞猪平台即刻定位周边潜在受影响订单,莲地旅游由专项小组跟进消费者退改等特殊需求,震影同时对相关机票、响多酒店、家线qy球友会红包激活码旅游等订单推出退改保障措施。平台

  飞猪表示,推出退改针对台湾花莲、台东近期入住或出行的酒店订单、旅游订单,飞猪将联合相关商家为消费者提供免费退改保障,qy球友会平台介绍针对台湾其他受影响地区的用户退改需求,飞猪将全力协调避免消费者的手续费等损失。

  此外,针对近期进出台湾花莲的航班机票,飞猪将实时跟进航司退改政策,符合免费退改政策的消费者可在订单内实时自助操作全额退款。

  记者从携程了解到,针对台湾花莲、台东4月3日至4月9日的酒店入住订单,携程已开启兜底保障,联合商家一起为需要退订的用户承担退订损失。

  在交通类产品方面,携程机票已开启花莲3-4日进出港航班收单功能,用户可在携程APP自助提交预约退票,携程将实时跟进航司政策,依据航司统一安排为用户提供挽损方案。如遇紧急情况,可联系携程官方客服95010协助。

  此外,记者从去哪儿平台了解到,平台为4月3日(含)前在去哪儿平台下单预订,入住日期在4月3日-4月9日入住的花莲、台东相关订单开启平台保障,用户拨打电话申请退订,平台承诺免费取消。若对订单存在疑问,可致电去哪儿官方客服95117。

  同程旅行也发布了退改政策:酒店方面,在同程旅行平台预订4月3日凌晨至4月10日凌晨期间入住台湾花莲地区酒店的用户,如因地震原因导致无法出行,未入住的订单可免费取消。

  交通方面,同程旅行将及时更新相关信息,严格按照相关政策为用户办理退订和改签手续。如遇紧急情况,可联系同程旅行官方客服95711。

 


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